17b — Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng
Tài liệu này mô tả cách 17b thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch và có trách nhiệm.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
Mã hóa HTTPS toàn trang | Không bán dữ liệu cá nhân | Kiểm soát cookie linh hoạt | Xác thực hai bước 2FA | Thanh toán VND an toàn | Quyền xóa dữ liệu theo yêu cầu | Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 | Lưu trữ dữ liệu có giới hạn thời gian |
1. Dữ liệu được thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 17b, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho người dùng tại Việt Nam. Dữ liệu được thu thập gồm các nhóm chính sau:
Thông tin tài khoản
Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập được thu thập khi đăng ký. Các thông tin này dùng để xác minh danh tính và liên lạc khi cần thiết.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ được ghi nhận tự động để tối ưu giao diện và phát hiện truy cập bất thường.
Thông tin thanh toán VND
Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch nạp/rút tiền bằng VND được lưu trữ để xử lý và đối chiếu tài chính. Số thẻ đầy đủ không được lưu trực tiếp trên hệ thống.
Dữ liệu sử dụng và cookies
Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian phiên làm việc và cookies được ghi lại để cải thiện hiệu suất, cá nhân hóa nội dung và phân tích hành vi sử dụng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
17b sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích cụ thể và minh bạch. Trước tiên, dữ liệu tài khoản được dùng để xác minh danh tính, quản lý tài khoản và liên lạc khi có vấn đề phát sinh. Thông tin thanh toán giúp xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND một cách chính xác và an toàn. Dữ liệu thiết bị và hành vi sử dụng được phân tích để phát hiện gian lận, bảo vệ tài khoản và tối ưu trải nghiệm giao diện trên di động. Ngoài ra, 17b có thể gửi thông báo về các thay đổi dịch vụ, cập nhật chính sách hoặc ưu đãi liên quan đến tài khoản của bạn thông qua email hoặc thông báo trong ứng dụng, với điều kiện bạn không từ chối nhận thông tin.
3. Cookies và theo dõi phiên
17b sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn giao diện và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Có ba loại cookies chính được sử dụng: cookies cần thiết (bắt buộc để trang hoạt động), cookies chức năng (lưu tùy chọn người dùng như ngôn ngữ) và cookies phân tích (theo dõi cách người dùng tương tác với trang để cải thiện dịch vụ). Bạn có thể kiểm soát hoặc vô hiệu hóa cookies không cần thiết thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, vô hiệu hóa cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 17b. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web bên ngoài nền tảng.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng của 17b được lưu trữ trên máy chủ bảo mật sử dụng mã hóa tại chỗ và được bảo vệ bởi các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ luôn được mã hóa qua HTTPS. Mật khẩu tài khoản được lưu dưới dạng băm (hashed) một chiều, không thể giải mã ngược. Dữ liệu tài chính và giao dịch được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định kiểm toán nội bộ và không bị xóa tùy tiện. Nhân viên nội bộ chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi có lý do nghiệp vụ hợp lệ và được ghi nhận đầy đủ trong nhật ký hệ thống.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
17b không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, dữ liệu có thể được chia sẻ có giới hạn với các đối tác vận hành cần thiết, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán để xử lý giao dịch VND, nhà cung cấp trò chơi để xác minh lịch sử cá cược, và các công cụ phân tích ẩn danh phục vụ cải thiện sản phẩm. Trong mọi trường hợp, dữ liệu được chia sẻ chỉ ở mức tối thiểu cần thiết và theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc với bên nhận. 17b cũng có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi có lệnh hợp lệ theo quy định pháp luật.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân được 17b lưu trữ. Bạn có quyền truy cập và xem lại thông tin cá nhân đang được lưu trữ bằng cách đăng nhập vào trang quản lý tài khoản. Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác bất cứ lúc nào thông qua trang cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Trong trường hợp muốn xóa tài khoản, bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân — ngoại trừ các thông tin tài chính phải lưu giữ theo yêu cầu pháp lý. Bạn cũng có quyền phản đối hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị bằng cách hủy đăng ký nhận thông báo trong cài đặt tài khoản. Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua trang FAQ.
7. Thay đổi chính sách và liên hệ
17b có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 17b thông qua hệ thống chat trực tiếp hoặc tra cứu tại trang FAQ để được hướng dẫn chi tiết.
Tóm tắt cam kết bảo mật của 17b
Không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại
Mã hóa HTTPS toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ
Hỗ trợ xác thực hai bước để bảo vệ tài khoản
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu
Thông báo kịp thời khi chính sách có thay đổi quan trọng
Câu hỏi về quyền riêng tư?
Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật này, hãy truy cập trang FAQ để được hỗ trợ nhanh nhất.
